Deine Aufgaben

• Du beräts nationale und internationale Kunden hinsichtlich des Einsatzes und der Implementierung von ServiceNow sowie deren dazugehörigen Integrationsprozesse
• Du begleitest und gestaltest ServiceNow Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
• Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen analysierst und konzipierst du fachliche Anforderungen aus verschiedenen Bereichen (GRC, Telco, ITSM, HR, und/oder CS)
• Du arbeitest mit unseren ServiceNow Expert:innen zusammen und erweiterst dadurch dein Know How sowie deine Kompetenzen
• Die Konfiguration, das Customizing und das Testing von ServiceNow Modulen gehört zu deinen Aufgaben
• Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
• Zudem bist du Teil des Bid & Tender Teams, denn wir sind immer daran interessiert, unser umfassendes Know -How bei neuen Kunden einzubringen
• Wünschenswert wären erste Erfahrungen im Projekt- und Stakeholdermanagement

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium der (Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches) alternativ hast du erfolgreich eine adäquate Ausbildung abgeschlossen.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich ServiceNow mit und bist motiviert dir weitere ServiceNow Fähigkeiten anzueignen
• Neben den technischen Skills hast du auch fachliche Erfahrung, optimalerweise in IT-Servicemanagement, GRC, Telco, HR und/oder CS
• Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
• Erfahrungen als Consultant in der Implementierung, Konzeption und im Design von IT-Lösungen u.a. im Bereich Enterprise Service Management und ITSM sind wünschenswert
• Kenntnisse im agilen Projektmanagement sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
• Reisebereitschaft in Abhängigkeit von Projektphasen und Kundenanforderungen sind für dich selbstverständlich

Wir bieten

• Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
• Ein familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten: remote, beim Kunden oder im Office
• Ausgezeichnetes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, denn das Know-how unserer Mitarbeiter*innen bringt auch uns voran
• Spannende Pro­jekte in einem inno­va­ti­ven und inter­na­tio­na­len Umfeld mit moderns­ten Tech­no­logien
• Du hast die Möglichkeit dir dein eigenes JobRad über uns zu bestellen
• Teamplay ist uns wichtig
• Das Leben ist mehr als Arbeit, deswegen bieten wir 30 Tage Urlaub